01 战略层面，数字化营销被提升到战略高度，作为风向标全面参与企业的数字化转型

数字化营销在以前更多是被视为一种战术，企业进行获客的手段，但是在数字化转型大背景下，它需要更加全面深入地参与到企业的数字化转型战略中，并且因为它直面客户，效果可衡量，直接和企业的生命线营收直接挂钩，所以企业的数字化转型往往从数字化营销开始切入，然后衍生到运营，组织，生产等方方面面。

同时，因为营销的本质是第一时间反映客户需求的变化，从客户洞察开始，所以本能的数字化营销作为风向标可以反映市场的变化，也需要更快地适应市场发展的要求，所以营销转型的迫切性也相对比其它方面的数字化转型更高，更强。

02 组织层面，企业对数字化营销人才的争夺更加激烈

上文说到核心趋势之一是企业高管对数字化营销的意识升级，企业开始注重数字化营销基础能力的建设，为了培养数字化人才，建立强有力的从战略到执行的数字化队伍，企业都将花费更大的精力和成本，而且数字化人才相比较传统行业的人才由于机会多，流动性更快，再加上数字营销行业人才能力层次不齐，正式权威的数字营销认证机构较少，这就导致企业对数字化人才的留存成本和招聘成本上升。

首先是高管对数字营销ROI即投资回报率的期待进一步提高，对数字营销举措进行预算投入评估时，将ROI作为衡量标准，这也就意味着对营销预算的使用将更加务实，更加理性，往长期看，大量实践证明通过烧钱获得流量的方式终究是不长久的，能让企业长期处于不败之地没有什么秘诀，那就是更踏实地做产品，更踏实地提供服务以及更踏实地花好每一分营销预算。不吹嘘，不浮夸。在这个前提下，数字营销转型的本质是商业模式的转型。同时数字营销的本质也是整合营销，它需要和线下活动营销，产品营销，品牌力塑造，渠道推广，客户服务全方位结合才能让最终销售转化的ROI提升。所以它涵盖的范围可以很广。

04 营销战术层面，直播和短视频营销将仍然是主流，但定位需转变

比如，直播仍然是很好的教育用户的方式，但是它的定位更多在于价值输出，它将经历从直接带货到基于价值和用户有效互动的目的性转移。这点在B2B商业模式下特别适用，我经历过这方面的实践，结果数据表明直播作为和用户建立联系，进行教育和价值输出是有效的，它可以是很好的用户激活手段，但是将它定位成Direct to customer直接销售的手段，那么就是剑走偏锋了，追求新但是是无效的。同样的，在B2C商业模式下，通过直播带货的前提是用户对产品已经产生了兴趣，甚至是信任，所以寻求更直接并且便宜的渠道进行购买，如果对品牌或者是产品一无所知的前提下，直播产生冲动购买的效果值得商榷，并且品牌方获得的利润同样需要和平台，KOL，进行共享，前期还需付出一定的推广费用，同样并没有省或者说利润更高。

数字营销是关于长期坚持去做正确的事情，孜孜不倦，不急功近利，伴随着认知和思想的升级，拥抱时代的变化。

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