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GMTIC2018精彩回顾:全体大会—智慧商业与数字化转型

2018GMTIC全球营销技术创新峰会于上周四(11月15日)在上海宝华万豪酒店盛大开启。来自联合利华、香格里拉酒店集团、百威、尼尔森、雅培等近百家国内外知名品牌亮相GMTIC并参与演讲及讨论活动。

(GMTIC签到现场)

不断发展、变革的技术正在推动行业数字化转型,人工智能的推广落地以MarTech营销技术为品牌创造新的发展机遇。于此同时,企业也在饱受转型或技术落地的“阵痛”,缺乏足够经验应对过程中出现的问题。

针对企业数字化转型,结合行业领先技术在地区落地的特殊性、复杂性,帮助企业更好、更快投入新的技术领域,了解新形势下消费者需求等问题,2018GMTIC全球营销技术创新峰会以“营销技术、人工智能、智慧零售”三大行业热点为主题,邀请到国内外数百家品牌营销高管、CMO和营销技术专家,围绕大会主题展开形式多样、角度新颖的演讲及话题讨论活动。

(Unilever Asia市场营销总监Aseem Puri)

大会第一天,Unilever Asia市场营销总监Aseem Puri以“数字化重塑企业竞争力”的主题为2018GMTIC做开幕演讲。Aseem Puri在联合利华数字化转型工作中提出过多项创新型思路,凭借多年市场工作经验,在转型中深入了解消费者的需求和心理,同时结合品牌定位与公司发展,打造定制化转型方案。Aseem Puri首先讲到了当今社会人们对服务水平的重视,其次对当下新的营销模式及品牌的作用进行概述。Aseem Puri说道:“我们作为营销人,经常会迷失在技术里面,我们会遇到新的品牌、新的平台,我们会迷失,但是最终还是想让消费者参与你的品牌,这需要好的策略。”

(圆桌讨论环节)

随后,Aseem Puri与科特勒咨询中国区管理合伙人王赛、香格里拉酒店集团市场营销副总裁廖俊雄一同参与了由Forrester大中华区总裁邹欣主持的主旨圆桌讨论“CMO到CGO,营销人如何完美转型”。针对从首席营销官到首席增长官的变化,几位嘉宾在讨论中,结合发展趋势分别发表各自的观点。Aseem Puri采用极具互动性的谈话模式分享了自己对转型中团队建设重要性的观点;廖俊雄在讨论中表达了对CMO定位的认知,他表示CMO必须清楚消费者来源,找准传播手段,最终了解顾客体验;王赛补充道:“大数据时代,任何行为都可以追溯,称之为消费者行为的比特化。”

(360集团商业产品事业部总经理刘斌新)

360集团商业产品事业部总经理刘斌新在大会第一天发表了“AI驱动,为用户创造价值的营销”这一主题分享。未来的营销要做好两件事,一个是内容营销,产生购买;第二是智能营销,通过AI技术提升营销效率。目前营销发生了几个变化,首先是流量变化。现在已经不能用简单的思维看营销,要真正通过内容去触达你的用户。其次就是要做一站式的营销,通过全流程的数据打通,实现数据现实最大化。第三,要相信技术的力量。技术现在在很多方面确实要比纯人工做的好,而基于大数据,则可以把营销做得更好。”

(脉脉商业战略副总裁、联合创始人王倩)

移动互联网最贵的是什么?脉脉商业战略副总裁、联合创始人王倩在其“职场营销——从流量型营销到价值型营销”的演讲中提到:“移动互联网时代最贵的并非是流量,而是流量背后的用户与用户之间的连接,这种关系,是我们今天洞察到职场营销最本质的价值。”

(小米公司广告销售部总经理陈高铭)

小米公司广告销售部总经理陈高铭在GMTIC“万物智联时代的营销聚变”的演讲中提到:“广告已经不是广告,是整合营销的概念,我们始终希望往这样的方向走,从用户的洞察,可以用小米的物联网大数据去做。产品的研发,因为小米本来就是B2C,小米社区里面,用户不断在给我们提想法,你的产品应该怎么做,另外消费者得触达,无论形式如何。”

(陆金所副总经理兼首席营销官潘飚)

下午的议程由陆金所副总经理兼首席营销官潘飚开启,他以“互联网金融的营销获客”一题展开主旨演讲。潘飚作为陆金所副总经理兼首席营销官,多年来致力于市场营销领域。在加入陆金所之前,任职一号店网站运营及销售副总裁,负责一号店网站运营及市场营销等工作;在此之前还任职腾讯电商易迅网副总裁,负责易迅网运营中心的搭建及管理工作,从零构造了整个市场营销运营体系。演讲中,潘飚强调了数据和投放的重要性,通过机器学习、大数据等提升用户价值,形成完整的用户增长模式。

(搜狗公司精准广告产品部总经理廖锐)

之后登场的搜狗公司精准广告产品部总经理廖锐结合当下网络热点,分析总结了人工智能引入后,市场环境及产品研发方向的变化。对搜狗深度学习框架及个性化动态创意等信息进行阐述。

(猎豹移动全国品牌销售总经理田明)

来自猎豹移动全国品牌销售总经理田明在演讲中表示:“目前我们整个AI硬件进入更多的第三方场景,也入住了SOHO的工厂,接下来更多第三方环境里面可以见到小豹的身影,我们推出小豹翻译笔和音响帮助我们以语音的方式触达用户,感受品牌带来的深刻记忆度。”

(新潮传媒集团合伙人、副总裁陈宗万)

“梯媒新物种,营销新场景”是新潮传媒集团合伙人、副总裁陈宗万的演讲主题。他在演讲中指出了新潮的广告投放理念,陈宗万说道:“今天我们觉得在线上媒体成功教育了消费和广告主之后,线下媒体也会进入程序化购买的时代。”

(One Championship首席执行官Victor Cui)

来自One Championship的首席执行官Victor Cui在本届GMTIC带来了“体育营销和粉丝经济”主题演讲。演讲中Victor Cui强调了数字化转型及营销变革下体育广告的更新换代及市场环境变革,突出新形势下体育营销思路转变及前沿理念。

(品友互动联合创始人兼COO谢鹏)

品牌创新演讲环节最后一个登场的是品友互动联合创始人兼COO谢鹏,他在演讲中强调了AI引擎的作用。他说道: “在整个品牌更好了解你的用户上,把你的数据做好,提高营销效率,了解用户沟通,做到内容相关,甚至可以预测他接下来的购买趋向,再通过闭环的数据做校验,再过数据管理平台,创意管理平台,智能管理,智能流量,广告投放平台,整个MAP的产品来体现。”

(百威英博北亚区信息技术副总裁Keith Davies)

Keith Davies在百威英博负责部署灵活的运营整合安全平台,为百威英博在中国、韩国、日本等亚洲国家创造了巨大的商业价值。近几年,Keith Davies更是深入研究数字化领域,将更多的前沿技术投入转型后的体系建设,为百威英博提供了高效率、智能化、灵活多变的营销体系建设方案,并取得不俗的成果。本届GMTIC,他带来以“Knowing our consumers”为题的主旨演讲。演讲中Keith Davies提到近年来百威英博通过并购等模式逐渐建立全球化啤酒品牌,对消费者数据验证的不断追求,实现产品忠诚度及通过互联网、社交媒体平台提升品牌影响等案例。

(圆桌讨论环节)

由碚曦投资协作体高级副总裁吴俊德主持,尼尔森中国区副总裁-销售绩效与渠道策略周凌卿、奥美电子商务与数据分析领导人朱浩、红星美凯龙家居集团助理总裁、集团企划管理中心总经理、集团互联网营销中心CMO何兴华与恒天然中国战略客户部总经理卜克非参与的圆桌讨论“消费者升级下的销售管理”成为当天最热点的主旨讨论之一。卜克非分享道:消费降级源于消费分层,个人财富决定社会占比,虽然消费在不断面临挑战,但这正是营销人体现价值的机遇。朱浩谈到了奥美在传递品牌价值的变化,对传递附加值和传递速度进行了分析。

(圆桌讨论环节)

作为GMTIC大会第一天的闭幕圆桌讨论,联合利华北亚区媒介总经理Maxwell Xu、雅培营养品大中华区消费者互动及市场支持高级总监李浩、佳通集团驾捷乐汽车养护首席营销官王琼在“数字经济时代的新机遇”圆桌分享中各自交流了其多年的品牌营销经验。

Maxwell Xu表示:“收集和维护数据是需要巨大投入的工程,每个企业所处的业务规模,决定了在整个数据链条的竞争优势环节。联合利华消费品渗透率高,量非常大,消费频次固定,单位价值相对较低,产品差异化不高。在快消领域进一步细分还有一些属于必需品或者冲动购买,业务本质不同,渠道依赖度较高。王琼说道:“回到环境里面,我们是2B端,我们不在自己的把控当中,因为没有数据积累,所以在数据的着眼点,2B的抓手,打通整个生意的流转,从出库到零售店,整个线路是可遵循的。”

(鸡尾酒会环节)

精彩的内容分享让与会嘉宾从不同层面上对Martech营销技术,AI+Marketing ,智慧零售等有了更加深入的理解和营销推广延伸。会议结束后的鸡尾酒会也在此时渐渐拉开帷幕。美酒、音乐和品牌营销大咖们的商务休闲对接,构成了当天活动中最美妙的环节。

结语:2018GMTIC全球营销技术创新峰会大会第二天,两大平行论坛将并驾齐驱,针对“营销技术变革与AI+Marketing”和“智慧零售”两大行业主题,为大家带来精彩演讲分享。届时,甲骨文、美图、百度、雅高酒店集团、瑞幸咖啡、施耐德电气、奇瑞、海尔等品牌方高层将悉数登场,带来更为精彩的演讲及圆桌讨论活动。

 

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