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凯诘电商|用户运营相关|上海

公司 | 凯诘电商
地点 | 上海
 

公司简介

凯诘电商以出众的数据洞察力、丰富的数据应用经验,透过深度的商业理解帮助品牌客户创造消费者运营价值,获评“2021年度阿里巴巴品牌数据银行铜牌服务商”。同时,在过去一年中,因以创新的思路,帮助阿里云数据中台开拓新的市场,再获评为“2021年度阿里云数据中台最佳商业推广伙伴”,获得此次大会的双项大奖。
 
职位列表

  1. CRM经理
  2. 人群运营经理/电商数据分析师
职位详情

CRM经理

工作职责

  1. 根据经营目标与战略,负责淘内会员管理体系的建立、维护,提升平台用户数量、用户活跃度及销售额,提升;
  2. 负责会员资料会员生命周期的管理,对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;
  3. 通过对会员的数据收集,洞察、分析客户特征与需求,负责计划的制定并实施,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;
  4. 与运营、市场部门联动,策划、组织、运用各类会员精准营销活动;
  5. 团队管理及分工;
任职资格

  1. 本科及以上学历, 3年以上CRM经验,有电商平台运营相关工作经验优先;
  2. 具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
  3. 具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
  4. 善于沟通,有良好的工作组织和协调能力,以及客户对接能力;
  5. 熟练使用office办公软件(特别是Excel, PowerPoint)。

人群运营经理/电商数据分析师

工作职责

  1. 根据经营目标与战略,负责淘内会员管理体系的建立、维护,提升平台用户数量、用户活跃度及销售额,提升;
  2. 负责会员资料会员生命周期的管理,对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;
  3. 通过对会员的数据收集,洞察、分析客户特征与需求,负责计划的制定并实施,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;
  4. 与运营、市场部门联动,策划、组织、运用各类会员精准营销活动;
  5. 团队管理及分工;
任职资格

  1. 本科及以上学历, 3年以上CRM经验,有电商平台运营相关工作经验优先;
  2. 具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
  3. 具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
  4. 善于沟通,有良好的工作组织和协调能力,以及客户对接能力;
  5. 熟练使用office办公软件(特别是Excel, PowerPoint)。
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