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互联网营销和运营

2022年,互联网10大关键词

2021年,互联网行业经历了一场耐力大考验。
 
这一年,政策监管席卷了诸多行业,互联网行业身处风暴眼。从反垄断超200亿元巨额罚款,到平台之间“拆墙”势在必行,数据合规已经上升至国家安全的战略高度,一项又一项新政,让互联网行业告别野蛮扩张。
 
互联网大厂内部的日子也不好过。2021年三季度,互联网大厂们均不同程度地遭遇营收增长乏力、净利润增速下滑的问题,纷纷裁员过冬、节衣缩食。
 
内外环境的变化都昭示着,消费互联网的时代渐行渐远,互联网行业正处在转型的重大拐点。身处其中的玩家们,只有两条路,要么抓住新机会、去新的战场掘金,要么让科技创新成为发展的底层驱动力。
 
即将过去的2021年有着诸多关键词,反垄断大年、互联互通元年、数据安全元年、碳中和元年、元宇宙元年……在2022年即将开启之际,深燃从宏观环境、长期主题、确定性机会三个方面,盘点了十大关键词,分别是反垄断、互联互通、数据安全、拥抱变化、碳中和、硬科技、元宇宙、产业互联网、出海、助农,以期呈现互联网行业的未来趋势。
  

01 宏观环境

1、反垄断:资本不再万能
 
2021年,被称为“反垄断大年”。
 
尤其是互联网领域,利剑频繁落下。上半年,阿里巴巴因实施“二选一”垄断行为被罚182.28亿元,这是我国至今开出的最大反垄断罚单。下半年,美团因同样的原因,被罚34.42亿元。单是这两家大厂,因垄断行为被罚金额,就超过200亿元。
 
过去二十余年,互联网巨头渗进各行各业,靠着一套“烧钱、合并、垄断”的打法,疯狂扩张,加剧了收入分配不公和社会不稳定。因此,“强化反垄断和防止资本无序扩张”在去年的中央经济会议上,被列为2021年八项重点任务之一。据统计,2021年以来,国家市场监管总局共发布反垄断处罚案例上百起,其中七成以上案例涉及互联网企业。而针对“二选一”、“大数据杀熟”等行为的反垄断细则也在出台。
 
监管趋严之下,互联网巨头们开始有所行动。12月,腾讯以中期派息方式,将所持有约4.6亿股京东股权发放给腾讯股东,对京东持股比例将由17%降至2.3%,被外界猜测为降低自身反垄断监管的风险。腾讯持股的美团、拼多多、知乎等大公司或将面临同样境况。
 
互联网领域反垄断的大旗,今年只是刚刚扬起。
 
11月18日,国家反垄断局正式挂牌,被视为我国反垄断体制机制进一步完善的体现。而且,“强化反垄断和反不正当竞争”在2022年中央经济工作会议中再次被强调。这意味着,接下来,反垄断在执法层面将常态化、系统化地铺开,打破原有的市场壁垒。
 
2、互联互通:“拆墙”是大势所趋
 
过去,互联网公司们越来越壮大,逐步形成了平台生态的闭环,圈流量池的“城墙”越筑越高,最典型的便是腾讯系、阿里系、字节系产品,分别以微信、淘宝、抖音为代表,互相屏蔽链接访问,如微信不能直接访问来自淘宝抖音的链接,淘宝购物不能使用微信支付,抖音针对第三方来源的产品、不支持进直播间购物车……
 
随着互联网流量红利逐渐消失,存量时期,互联网企业们竞争的重点依然还放在如何加深流量池的壁垒,陷入了残酷的恶性竞争。
 
互联互通,是反垄断的举措之一,更是为了能够降低交易成本、促进创新创业,推进平台之间的长远良性发展。
 
9月13日,针对屏蔽链接网址这一问题,工信部相关部门提出有关即时通信软件的合规标准,要求9月17日前各平台按标准解除屏蔽。然而,这天之后,平台之间的互联互通不及理想效果。有网友投诉微信并未开放,例如淘宝购物车一键分享功能在上线第2天就在微信失效。
 
腾讯总裁刘炽平在财报会议上曾表示,平台之间的互通是“非常复杂的问题”。从商业角度而言,以腾讯为例,互联互通意味着腾讯系企业独享微信生态的优势将失去。单从技术层面分析,平台打通之后,用户体验、用户隐私都是需要考虑的问题。
 
但从根本上来说,“拆墙”是大势所趋。到11月29日,微信已经开始松绑外链,用户发现已经可以在微信上直接打开淘宝以及抖音等链接。
 
一位行业观察者对深燃分析称,2021年,在有关部门的推动下,互联网平台间的互联互通已经完成了从0到1,也就意味着更多的互联网企业至少不会在新的领域设置限制,而过去旧有的关卡,也会循序渐进地逐步拆除。
 

来源 / 视觉中国

3、数据安全:加速度发展
 
2021年6月,滴滴在美股递交招股书,紧接着7月,“滴滴出行”因APP存在严重违法违规收集使用个人信息问题,被依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定下架。在滴滴之后,运满满、货车帮、BOSS直聘也被启动网络安全审查,2021年数据安全审查的大幕拉开。
 
滴滴事件背后,是互联网产品的相关数据和技术应用不但涉及个人权利、隐私,还关系着公共安全乃至国家安全的议题。2021年,被称为数据安全元年。继《数据安全法》、《个人信息保护法》施行之后,有关部门还发布了《数据出境安全评估办法(征求意见稿)》。
 
一位数据安全领域从业者对深燃表示,今年很多大公司的重心是实施数据安全相关的法律法规,接下来,互联网选手们的重心就会放在,如何更进一步在数据安全方面规避风险,提高效率。
 
与此同时,数据安全的市场快速崛起。其中的隐私计算异军突起,成为数据安全领域最炙手可热的赛道。据统计,隐私计算领域2021年融资额已超50亿元。
 
中国信息通信研究院云计算与大数据研究所发布的《2021数据安全行业调研报告》显示,我国数据安全已经到了发展的关键期,未来对于数据安全的需求将越来越大,同时对于服务能力和产品能力的要求也越来越高。
 
4、拥抱变化:合规是未来几年的大趋势
 
这一年,高密度、强力度的监管持续,让所有互联网从业者都无法忽视。
 
从整治币圈乱象、教培领域的“双减”、房地产行业的大震荡,到监管风暴刮到短视频、直播电商、游戏领域,面临反垄断、互联互通、数据安全监管的互联网行业必须求变。
 
监管趋严的背后,是互联网原有的打法已经不适合新时代的要求,有关部门正引导着整个互联网企业,从以往的无序扩张、野蛮生长,向精耕细作的新时代转型,从以前的消费互联网模式,向由科技主导的互联网时代发展。
 
2021年三季度期间,阿里、腾讯两大头部,营收增速、净利润双双下滑,除此之外,多家大厂都面临类似情况。互联网企业纷纷裁员“过冬”,节衣缩食。
 
展望2022年,合规一样是大势所趋,在未来几年也还将持续。互联网正在进入一个新时代,企业们需要构筑新的增长引擎。而身处其中的个体,也都要做好拥抱变化的准备。“唯一永恒不变的东西就是‘变化’”,将无比适用。

02 长期主题

5、碳中和:未来十年的热门主题
 
在2020年中国提出“2030年前碳达峰、2060年前碳中和”的“双碳”目标之后,2021年初,“碳中和”被第一次写入政府工作报告,成为国家战略,2021年也被视为是“碳中和元年”。
 
碳中和,本质就是让二氧化碳排放量“收支相抵”,减缓全球变暖。在“双碳”目标提出之后,今年,互联网大厂们都加速跟进“碳中和”,制定碳中和目标及规划,动作贯彻全年。
 
从1月腾讯打响头炮,启动碳中和目标规划;3月,蚂蚁集团承诺从今年起实现运营排放的碳中和,并在2030年实现净零排放;到年中6月,百度发布“碳中和全景图”,公布在2030年实现集团运营层面的碳中和目标;年底,阿里也明确提出了碳中和三大目标,要在2030年之前,实现自身运营碳中和、上下游价值链碳排放强度减半,用15年时间以平台之力带动生态减碳15亿吨。
 
对于这些互联网科技企业而言,碳中和既是企业社会责任的一部分,也和自身商业模式相关。
 
碳中和背景下,ESG投资火了。这种将企业在环境保护(Environment)、社会责任(Social Responsibility)以及公司治理(Corporate Governance)三方面非财务指标的表现纳入投资决策的投资理念,在一二级市场都备受关注。
 
红杉资本、高瓴资本等头部投资机构纷纷宣布将ESG纳入投资决策,碳管理SaaS企业碳阻迹披露A轮融资后,据报道,创始人一天收到了1000多通来自投资人的电话。二级市场,证监会已经将ESG信息列为上市公司与投资者沟通的主要内容之一。
 
波士顿咨询公司发布的报告预测,为实现碳中和目标,从2020年到2050年我国需要累计投资90万亿-100万亿元资金。现如今,互联网大厂们已经以10年为周期进行碳中和目标的规划,碳中和这个关键词至少在未来十年内都将是热点主题。
 
6、硬科技:迎来最好的时代
 
“硬科技和科技创业是中国未来三十年发展的主旋律,是中国强大起来的必经之路。”提出了硬科技理念的中科创星创始合伙人米磊曾提到,这一结论背后,是中国正处于从模式创新到科技创新转型的拐点,中国政策正在从投资驱动、要素驱动到创新驱动转型。
 
硬科技强调将核心技术牢牢掌握在自己手中,代表性领域包括光电芯片、人工智能、航空航天、生物技术、信息技术、新材料、新能源、智能制造等。
 
资本早已经押注硬科技。在高瓴资本和红杉资本2021年的投资中,硬科技成为了投资最多的方向。红杉中国创始及执行合伙人沈南鹏曾对媒体表示,硬科技领域投资,已经超过红杉中国投资组合的80%,“一个科技主导的创业新时代已经到来”。
 
北交所11月15日开市当天,78家上市企业当中,有16家是硬科技企业。
 
互联网巨头们也都将硬科技布局至于重要地位,内部下场自研,对外投资收购,双管齐下。12月,腾讯减持京东背后也是投资逻辑的改变,相较消费类投资,腾讯转而更关注硬科技领域,包括芯片公司燧原科技等;阿里内有达摩院和半导体公司平头哥,对外投资有紫光股份、恒玄科技等;美团的策略从“Food+Platform”转变为“零售+科技”,深耕无人配送领域,还在自动驾驶、机器人、激光雷达、芯片等领域加强投资。
 
硬科技产业是新一轮产业革命的动力引擎,已经成为了业界共识。人才、热钱都在涌向硬科技这个会影响一个时代的领域,但硬科技发展门槛高、前期投入大、技术迭代周期长,投资者更需要熬得住。
 

来源 / unsplash

7、元宇宙:未来的星辰大海?
 
元宇宙,这个连定义都尚未明晰的概念,在2021年火遍全球。
 
上半年,元宇宙第一股Roblox上市,就引起了市场对于这个新鲜事物的关注。下半年元宇宙突然爆火,离不开全球互联网巨头Facebook浇上的一把油。Facebook宣布改名为Meta,以更名表明进军元宇宙(MetaVerse)的决心。
 
这之后,虚拟人“柳夜熙”大火,短短几天就圈粉500多万。腾讯、阿里、字节跳动都纷纷表示,正在布局元宇宙,就连网易云音乐,也要打造音乐元宇宙。
 
一级市场上,创业者早已扎堆涌入。据企查查显示,仅带有元宇宙名字的公司就近千家,元宇宙相关领域的抢人大战抢先打响。与之相关的数字人、VR/AR、游戏、社交领域的产品,都引发了投资人的关注。
 
二级市场上,元宇宙概念股更是狂飙突进。股票只要蹭上元宇宙就暴涨,居高不下的涨幅,甚至惊动监管部门要求说明公司与元宇宙的关系。
 
有机构以知识付费项目把元宇宙包装成一夜暴富的机会,声称“未来只有元宇宙这一条路”,以贩卖焦虑的方式借机敛财,有元宇宙培训课程10天收入160万。
 
元宇宙里的炒房热、炒地热,也完全不输现实世界。下半年,全球虚拟土地的单笔最高成交纪录接连被打破,不到一个月时间,从243万美元、430万美元提升至约500万美元。就连国内尚在内测期的元宇宙社交产品,其虚拟房产在二手市场的交易都异常火热。
 
与现实世界平行,能通过“化身”在三维空间交流娱乐的元宇宙,距离真正实现,在技术层面还有很长的路要走。单从被视为元宇宙入口的VR/AR设备层面而言,一年出货量在千万级别,距离普及还很远。
 
但关注者们都认为,近几年内,忽视元宇宙的发展和进化,一定会错过大机会。

03 确定性机会

8、产业互联网:数字化转型大势不可逆
 
产业互联网不算是新话题。早在2019年,腾讯创始人马化腾就曾表示,互联网的上半场是消费互联网,下半场是产业互联网。到2021年,在国家宏观政策导向中,数字经济、数字化已经成为相关政策文件中多次提及的关键词。
 
消费互联网时代的商业模式能够带来的增长和创新日趋窘迫,下一个时代,以互联网技术对各个垂直产业链进行数字化重塑和改造,将互联网与实体经济进行融合,加速产业的数字化转型,即产业互联网,是政策支持的方向。
 
现如今,云计算、人工智能、5G等技术正在向金融、医疗、教育等行业渗透,技术的发展也正掀起新一轮的产业革命。
 
互联网头部大厂们都在朝着这个通往未来的方向行进。腾讯自2018年“930”变革起,就全面发力产业互联网,在智慧零售、智慧医疗、智慧金融、智慧教育等多个领域垂直布局;阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇提及,希望能成为一家消费互联网和产业互联网结合得更好的公司,协助企业数字化转型的阿里云,2020财年营收已经超过了200亿元。此外,百度、京东、字节、美团都在布局产业互联网。
 
中信联产业互联网工作委员会秘书长张健在一次公开分享中提到,近几年产业互联网的发展,可以发现其服务体系正在呈现螺旋式的迭代升级,同时它本身的服务在进行一体化、集成化的创新。产业互联网平台的发展,一方面不断地丰富和拓展各类服务,另一方面,不断地推动各类服务,进行数字化、网络化、智能化的迭代升级。
 
9、出海:去新的战场掘金
 
12月,阿里进行了近五年以来最重要的一次组织调整,沿用多年的To C(面向消费者)业务和To B(面向企业)业务架构被拆分,重组为国内业务和全球化业务两大板块。阿里海外新兴业务的重要性显而易见,这部分业务的增速,远高于国内市场。全球化成为与内需、云计算并列的阿里三大战略之一。
 
随着国内市场战局已定,主流的互联网公司早已打起了出海的主意。现如今电商、游戏、娱乐社交产品、内容文创是出海的几大领域。
 
电商领域,自2020年疫情以来,我国跨境电商呈现爆发式增长。天眼查显示,2021年我国有超60万家跨境电商相关企业。在亚马逊“封号潮”在跨境电商圈持续引起震动后,TikTok就成了卖家们主要关注的另一个平台。
 
在游戏出海中,据央视新闻,近年来,国产游戏出海已成为中国游戏产业重要的增长来源,数据显示,2021年中国自主研发游戏海外市场实际销售收入达180.13亿美元,比2020年增加了25.63亿美元,同比增长16.59%。
 
娱乐社交方向,以Bigo Live、Likee、Hago多款产品分别发力直播、短视频、游戏领域的欢聚集团,拥有MICO、Yumy等社交产品并在游戏领域布局的赤子城,以及主攻中东市场社交和游戏的Yalla,都已经在海外市场打开了局面。TikTok的发展更是备受关注,9月,其月活用户量已经突破了10亿,有数据显示,其成为2021年全球访问量最大的互联网网站。
 
出海往往面临着产品服务水土不服、政策管控等风险,但也挡不住互联网公司们出海找增量。时至今日,互联网选手们出海的阵地从东南亚、印度到中东、非洲、拉美,如今已经席卷全球。
 

来源 / 视觉中国

10、助农:助推乡村振兴
 
岁至年末,抖音“张同学”一夜蹿红。不到三个月涨粉1760万,平均每天涨粉超20万。
 
随着张同学被关注,外界逐渐意识到,这个现象级网红引领的农村题材短视频成为焦点,离不开抖音对新农人的流量扶持。这被认为,既为寻找新的场景增量、向曾经的老对家快手的腹地深入,也抓住了乡村振兴的主旋律。
 
盯着农村市场的大有人在。电商平台早就讲起了助农故事。拼多多以农产品起家,从基因上就有扶农助农的优势;阿里淘特、京东京喜2021年也都将生鲜农产品的销售当作重点发力方向之一;社区团购的选手们更是没有放过“助农”,橙心优选、十荟团都在今年提出了助农计划。不止如此,互联网企业们也从数字化升级的角度助农。
 
乡村振兴,助农先行。这些互联网企业们如此看重助农,离不开国家对于乡村振兴的重视。2021年,中央一号文件正式提出全面推进乡村振兴,加快农业农村现代化,凸显了新发展阶段党中央对农村工作的高度重视。
 
农村市场潜力有多大?有关部门公布的数据显示,我国每年果蔬产量、消费量高达7亿吨,约占世界的40%。我国乡村消费品零售额增长连续8年快于城镇。
 
一面是政策的扶持,另一面是农村市场的巨大潜力。“助农”既意味着乡村振兴,更意味着新的增长潜力。
 
中国乡村振兴建设委员会副秘书长袁帅对深燃表示,互联网企业们的“农业梦”早已表露无疑,如今争先入局,是因为全球疫情影响下经济内循环是关键,只有盘活“三农”资源,才能实现对下沉市场的挖掘。

*题图来源于pexels。

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