两年前,《品牌增长源动力》系列之一《品牌营销数字化转型启示录》面世,其中第一篇章讲“一切业务数据化,一切数据业务化”,回首过去两年,数智化理念已在各行各业有了广大的普及。在数智化背景下,越来越多企业重视数据化运营,通过一段时间累积企业很容易便可坐拥海量数据,但很多企业的误区在于,以为自己拥有了海量数据,就等于坐拥了庞大的数据资产,但事实却是各部门间数据采集混乱,部门间数据应用割裂,数据无法有效指导业务优化,从而无法产生价值。
1 Why?– 数据中台诞生背景
所以,“时效性、差异性、统一性、应用性”是数据成为数据资产的必要条件,而如何进行数据体系的规划,解决部门间数据应用割裂问题?这是大多数企业数智化转型中面临的技术难题。另外,根据BCG 《2020中国社交零食白皮书》统计,2020年消费者从兴趣到决策的触点数为5.2个,消费者决策的无序化和碎片化成为全域消费者运营最大挑战。

在消费者注意力碎片化背景下,传统媒体营销效能下降,营销触点碎片化加剧,愈加粉末化,品牌如何跨触点实现客户行为采集?如何全链路地进行用户行为旅程分析?这是企业数智化转型中面临的应用难题。
2 What?-何谓数据中台
“数据中台是一套可持续“让企业的数据用起来”的机制,一种战略选择和组织形式,是依据企业特有的业务模式和组织架构,通过有形的产品和实施方法论支撑,构建一套持续不断把数据变成资产并服务于业务的机制。”
以上是某乎对数据中台的解释,这里重点强调数据中台是一套“把数据变成资产并服务于业务的机制”,并且是一个需要“方法论支撑”的“有形产品”。那么阿里云的数据中台产品的“形”—— 即阿里云数据中台产品基调是怎么样的呢?
阿里云数据中台的产品基础是阿里云基础建设及“Dataphin/Quick BI/Quick Audience/Quick A+”等数据服务产品,可为零售、金融、互联网、政务等不同行业企业提供数智服务;同时,在阿里巴巴数字经济体生态内,还能结合全渠道、一站式店铺经营平台生意参谋,消费者资产管理平台品牌数据银行的能力,高度链接经济体各项业务,持续联动数智赋能品牌商客户。

而其最终目的是帮品牌实现全域增长:
3 How?如何帮助品牌实现全域增长
阿里云数字中台产品构建
——技术能力保障
1、Dataphin
Dataphin,是阿里云旗下智能数据构建与管理的数据中台建设引擎。在基于数据中台实践中沉淀的核心方法论和技术体系,提供从数据采,建,管,用的全链路、一站式的大数据能力,以助力企业打造标准统一、融会贯通、资产化、服务化、闭环自优化的智能数据体系。其核心价值在于规范数据定义,消除数据二义性,保证业务数据标准化、规范化生产。
——解决问题:智能数据构建及管理,规范数据标准与口径,解决数据孤岛问题,提升数据质量
——解决之道:OneID OneService OneModel
2、QA+:
Quick Analytics Plus 是由阿里巴巴推出的一站式流量日志采集-应用数据分析的数据统计和分析产品。企业客户通过使用 Quick Analytics Plus,可以定制专用的日志采集 SDK 并将其集成到企业自有的应用中,洞察用户在终端应用内的行为,定义/管理日志埋点,验证/监控采集到的日志。同时,在 Quick Analytic Plus 分析产品内使用预设数据看板查阅对应应用的分层次统计数据,并可使用 Quick Analytics Plus 提供的专用分析工具进行进一步的数据分析。
——解决问题:数据采集与埋点规范,实现数据资产采集及数据资产的有序打理
3、QBI:
——核心价值点:数据可视化、核心业务数据追踪分析
4、QuickAudience
——解决问题:全域消费者运营
除此以外,数据中台还包含其他产品,如Quick Stock……
1、数字运营核心方法论
——数据分析保障

2、阿里经济体全域营销能力
——全域阵地保障
而阿里云数据中台无疑是对阿里全域营销四大能力的有效补充:
- 全洞察:内置AIPL/RFM模型,即看即用
- 全渠道:对接主流私域平台,如微信、微博,同时支持多渠道数据接入
- 全媒体:对接主流营销平台:如巨量引擎 腾讯广告,媒体+阿里大闭环
- 全链路:自有线上数据、自有线下数据、会员数据、营销数据多渠道去重融合,品牌线上线下/淘系非淘系转化跟踪,覆盖用户全链路互动行为
4 冷静思考 认真抉择
5 说在最后
面对变革,您是否做好准备好了呢?
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