数据驱动的
互联网营销和运营

【一周要闻】百度宣布与美团等十余家企业互联互通;快手向美国开放电商功能;2021互联网广告收入超5000亿元

孙淑萍阅读(172)

【新热点】

  • 外媒:英国打击误导性加密资产广告
  • 百度宣布与美团、小红书等十余家企业互联互通
  • 微软高价收购动视暴雪 成全球第三大游戏公司
  • 小红书起诉4家涉虚假种草通告平台、MCN机构:索赔1000万
【新奇特】

  • 快手向美国市场用户开放电商功能
  • 淘宝发布2022年直播激励计划

【新数据】

  • 2021年互联网广告收入超5000亿元

新热点

1月18日 外媒:英国打击误导性加密资产广告

据界面援引外媒消息,英国财政部表示,英国将打击“误导性”的加密资产广告,这些广告往往针对风险认识不足的零售消费者。伴随着比特币等加密货币价格上涨,这类资产广告激增,促使英格兰银行反复警告投资者他们可能会失去所有资金。

(图片来自于网络)

英国财政部表示,英国现在约有230万人拥有某种加密资产,但研究表明人们对该行业的理解正在下降,一些投资者可能不完全了解他们所购买的东西。

(信息来源:https://www.sohu.com/a/517526235_115060)

1月18日 百度宣布与美团、小红书等十余家企业互联互通

(图片来自于网络)

包括美团、小红书、顺丰、携程、知乎、同程、猫眼、58同城等企业,将以春节为起点,在流量、技术、服务生态三大层面展开互联互通合作。据了解,上述十余家企业已在百度App内上线智能小程序,百度将在今年的“好运中国年”活动期间开放百亿流量给互联互通合作伙伴。

(信息来源:https://www.163.com/dy/article/GU02MHAV05118I96.html)

1月19日 微软高价收购动视暴雪 成全球第三大游戏公司

1月18日,微软宣布,将以全现金方式斥资687亿美元收购游戏开发商巨头动视暴雪。这将成为游戏行业有史以来规模最大的一笔收购,同时也将让微软成为全球第三大游戏公司。

(图片来自于网络)

微软的报价折合每股95美元,据计算,此次收购溢价约45%。近年来,微软在游戏领域进行了大笔投资,此前已斥资数十亿美元收购了《我的世界》开发商Mojang Studios以及另一家知名游戏发行商Zenimax。

(信息来源:https://www.yicai.com/news/101294599.html)

1月20日 小红书起诉4家涉虚假种草通告平台、MCN机构:索赔1000万

1月19日,小红书官方微信公众号发布文章宣布,对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼。

小红书表示,上述平台和机构从事“代写代发”虚假种草笔记的业务,帮助商家及博主进行虚假推广,对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害,同时严重损害了用户的合法权益。小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为,并赔偿小红书经济损失1000万元。赔偿金将用于平台虚假种草治理。

(信息来源:http://finance.ce.cn/stock/gsgdbd/202201/20/t20220120_37274392.shtml)

新奇特

1月19日 快手向美国市场用户开放电商功能

近日,快手正式向美国当地企业开放电商功能,包括餐饮、酒店、医疗保健、娱乐、电影和车票等 15 类商家均可申请在Kwai Shop平台开店。

(图片来自于网络)

据介绍,通过Kwai Shop平台,商家可以轻松地管理其服务列表以推动交易,促进其在线和线下的销售。

(信息来源:https://m.ebrun.com/ebrungo/zb/471303.html)

1月19日 淘宝发布2022年直播激励计划

据悉,淘宝直播近期已在淘内集中测试开放更多资源位给予直播业务。在此基础上,淘宝拟在2022年面向中腰部及新达人提供一系列流量扶持政策,以帮助其成长。

(图片来自于网络)

随着行业的规范化,电商直播的竞争回归优质的商品和服务的供给。淘宝直播依托淘系大规模的商家体系和丰富供给、完善的商业基础设施和成熟的治理体系,能够持续扩大直播经济的普惠价值,带动消费者的体验提升、商家的生意增长和更加活跃的就业创业。

(信息来源:http://finance.people.com.cn/n1/2022/0119/c1004-32335193.html)

新数据

1月14日 2021年互联网广告收入超5000亿元

(图片来自于网络)

13日,《2021中国互联网广告数据报告》正式发布。报告显示,2021年我国互联网广告市场克服诸多不确定因素,整体呈现稳中向好的发展态势。不含港澳台地区,互联网行业实现广告收入5435亿元,同比增长9.32%,增幅较上年减缓4.53个百分点;互联网营销市场规模约为6173亿元,同比增长12.36%;广告与营销市场规模合计约为11608亿元,同比增长11.01%。

(信息来源:https://finance.sina.com.cn/chanjing/cyxw/2022-01-14/doc-ikyakumy0400774.shtml)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】企业微信活跃用户数超1.8亿;广电总局清理38.39万个违规短视频账号

liyulong阅读(138)

【新热点】

  • 六部门:公共大屏商业广告不得超总播放时长的30%
  • 有赞新零售&哈佛商业评论:2021年度私域经营洞察报告
  • 秒针系统&中国广告协会:2022年KOL营销趋势白皮书
【新数据】

  • 舆情支持:小红书再封39个违规营销品牌
  • 广电总局通报:清理38.39万个违规短视频账号!
  • 企业微信活跃用户数超1.8亿,新版与视频号打通

新热点

1月11日 六部门:公共大屏商业广告不得超总播放时长的30%

据工信部官网消息,工信部办公厅等六部门联合制定《“百城千屏”活动实施指南》要求,活动期间,公共大屏商业类广告播放时长占比不超过总播放时长的30%。活动时间为2021年10月至2023年6月。

(图片来自网络)

据介绍,“百城千屏”活动以试点示范工程为引领,通过新建或引导改造国内大屏为4K/8K超高清大屏(简称“公共大屏”),丰富超高清视音频服务场景,加速推动超高清视音频在多方面的融合创新发展,催生新技术、新业态、新模式。

上述活动实施指南指出,公共大屏展播内容要符合社会主义核心价值观、广播电视和网络视听节目相关管理规定。活动期间,优先展播中央和国家机关推荐的视音频内容。播出节目视频均为4K/8K超高清,其中8K超高清视频不少于40%。

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1721591428169833366&wfr=spider&for=pc)

1月12日 有赞新零售&哈佛商业评论:2021年度私域经营洞察报告

2020年被称为“私域新零售”元年,2021年私域经营已然成为一股新势力。为什么私域经营这么受重视?

报告里提出,私域本质上是一套系统提升经营力的反脆弱法则。反脆弱就是可以从不确定性中获益,帮助企业建立自有的用户资产,形成用户触达的能力,减少对外部不可控资源的依赖。

(图片来自网络)

报告中提出了私域经营的两大价值和四大趋势:

价值一:面对变化带来的挑战,私域建设可以帮助企业通过经营能力的升级建立反脆弱性。

价值二:加码私域的投入,可以帮助企业更加灵活和强大的面对未来。

趋势一:私域已成为一个不可或缺的用户触达及运营阵地。

趋势二:用户长期价值得到了前所未有的彰显。

趋势三:零售商的线上线下场域正快速实现一体化融合。

趋势四:私域成为新品牌 / 产品孵化的最佳试验田。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1374873.html)

1月13日 秒针系统&中国广告协会:2022年KOL营销趋势白皮书

2021年,随着国内疫情得到有效控制,全网月活规模增速放缓,但各主流平台月活规模加速增长,尤其是种草平台用户规模增长显著。B站、小红书和抖音的月活增长率分别达到了112.1%、59.9%和25.6%。各大平台整体KOL数量,也上涨了15%。

(图片来自网络)

《2022 KOL营销趋势白皮书》显示,KOL推广在2022年社会化营销重点中占67%,相比2021年增加5%,超越短视频,成为广告主2022年社会化营销首选。同时,数据造假、水军横行导致的无法精准评估KOL表现及跨平台评估KOL投资ROI,成为了广告主面临的最主要挑战。

2022年,广告主对KOL的产品种草目标越加明确,54%的广告主对KOL营销的首要目标就是产品种草 ,同时30%的广告主希望通过种草带来直接的带货转化。《2022 KOL营销趋势白皮书》指出,实操中需要合理进行KOL组合,借助超头部及头部KOL带来广泛种草,头部与肩部KOL提升销售转化。通过科学的KOL矩阵找到品与效的最佳切入点,则是实现品效合一的关键。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1367582.html)

新数据

1月10日 舆情支持:小红书再封39个违规营销品牌

近日,小红书公布第二批违规营销治理名单,本次共封禁39个品牌,其中包括爱思特、芙艾、上海港华、思达极致美、美贝尔、米兰柏羽、臻妍颂、伊莱美等15家医美机构和时代天使、海魅、伊肤泉等3家医美用品品牌。

(图片来自网络)

小红书方面称,医美机构是线下违规营销的重灾区,一旦存在误导,后果很严重。目前,相关信息已引发众多网民热议。

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1721575151865683356&wfr=spider&for=pc)

1月11日 广电总局通报:清理38.39万个违规短视频账号!

近日,国家广播电视总局发布公告称,自去年10月以来,国家广播电视总局开展为期2个月的短视频节目和账号专项治理工作,持续清理违规账号38.39万个,违规短视频节目102.40万条。

(图片来自网络)

一大批“伪正能量”节目、借“网红儿童”牟利账号、“低级红、高级黑”内容得到清理,违规传播未经引进境外视听节目的问题得到有效遏制,互联网电视开展短视频业务得到规范引导。

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1721787698548501222&wfr=spider&for=pc)

1月11日 企业微信活跃用户数超1.8亿,新版与视频号打通

1月11日,企业微信2022新品发布会在广州举行。腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣披露企业微信最新数据:真实企业与组织数超1000万,活跃用户数超1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿。

(图片来自网络)

发布会以“连接创造价值”为主线,重点推介了企业微信最新的4.0版本在功能上的升级,即全面打通与视频号的连接,推出微信客服能力,还与腾讯文档、腾讯会议融合打通。

企业微信还推出企业上下游连接能力,即推出“产业互联”功能,企业可以创建一个包含上下游的通讯录,把所有供应商、经销商都加到通讯录中。

(信息来源:https://page.om.qq.com/page/Oc5GFoakeB2Y2gBjwyeGzgSQ0)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】工信部回应轻微摇动App就跳广告:加强监督;消息称快手将于2022年春节前关闭二类电商业务;微信“搜一搜”月活达7亿

王 佳代阅读(271)

【新热点】

  • 抖音正式新增学习频道 涉及科普和人文领域
  • 消息称快手将于2022年春节前关闭二类电商业务
  • 推特完成10.5亿美元变卖广告平台MoPub交易,后者3月底停止服务
  • 工信部回应轻微摇动App就跳广告:加强监督
  • 阿里CTO程立兼任达摩院自动驾驶实验室负责人
  • 抖音电商三域合一经营模式已成规模 并推出百分计划

【新数据】

  • 微信“搜一搜”月活达7亿未来要进一步理解和挖掘优质内容
  • 蝉妈妈公布2021抖音达人带货榜:罗永浩排名第一

新热点

12月31日 抖音正式新增学习频道 涉及科普和人文领域

近日,抖音正式上线学习频道,为知识类视频内容开辟一个单独的页面。

(图片来源于网络)

用户点击原一级入口的“同城”位置,即可切换至学习频道。抖音方面透露,学习频道将聚合知识创作者的视频,包含科普、人文、艺术、生活经验等领域。据悉,《2021抖音泛知识内容数据报告》显示,过去一年抖音上的泛知识内容增长迅猛,播放量年同比增长达74%,成最受用户欢迎的内容之一,泛知识内容播放量已占平台总播放量的20%。

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/468732.shtml)

1月1日 消息称快手将于2022年春节前关闭二类电商业务

近期有消息称,快手将在2022年春节前关闭二类电商业务,要求商家转型升级至偏向长效经营的快手电商业务。

相关人表示,二类电商以开发单品、爆品为主,通过广告落地页交易,是传统电商形态的一种补充,快手此次关闭二类电商业务,可以更好将用户心智聚焦在快手电商上,也更符合“信任电商”的定位。据了解,作为快手旗下二类电商服务平台,截至2020年10月,金牛电商单客户日消耗已突破500万。该平台是快手为专业服务直营电商广告主提供商品创建及订单管理的服务平台,可助力广告主全链路运营,从而提升商品转化。

(图片来源于网络)

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/468918.shtml)

1月4日 推特完成10.5亿美元变卖广告平台MoPub交易,后者3月底停止服务

(图片来源于网络)

据报道,Twitter(推特)宣布已经完成了转让旗下移动广告平台 MoPub 的交易,移动游戏开发商、营销软件提供商 AppLove 以 10.5 亿美元全现金交易方式,成为该平台的新东家。

美媒评论指出,MoPub 的交易,将让推特投资于新的业务领域,在传统的依赖广告模式的基础上扩大新营收。

据悉,目前MoPub 平台软件拥有4.5 万家移动应用客户,他们用平台来管理日常广告变现,而平台覆盖的广告受众群体大约为 15 亿人。AppLovin 公司看重了MoPub业务的需求端或者供应端工具,准备整合到该公司的大规模应用内广告平台“MAX”,未来把更多的内容出版商和需求伙伴转移到这一平台上,预计 2023 年能够处理价值 150 亿美元的应用广告需求。

推特同时宣布,传统的 MoPub 平台将会在今年 3 月 31 日结束服务。旗下的客户操作面板和报告功能则将在 8 月 8 日关闭。因此,网络内容出版商将获得 90 天的过渡期,从 MoPub 平台切换到 AppLovin 公司的 MAX 平台。

(信息来源:https://www.baijingapp.com/article/37038)

1月6日 工信部回应轻微摇动App就跳广告:加强监督

工信部表示,近期,发现部分企业采用“摇一摇”“扭一扭”作为跳转链接,用户在非知情自愿的情况下,仅轻微摇动或扭动即误导用户触发页面跳转。工信部已组织召开专题会议,要求涉及的主要互联网企业落实主体责任,优化参数设置,合理设置开屏信息跳转方式。工信部表示:“据抽查,相关互联网企业已积极落实整改。下一步,工信部将继续加强监督,强化提升用户感知,为广大群众营造更安全、更健康、更干净的App应用环境。”

(图片来源于网络)

(信息来源:https://36kr.com/newsflashes/1559735638904710)

1月6日 阿里CTO程立兼任达摩院自动驾驶实验室负责人

在阿里副总裁王刚离职后,目前,阿里巴巴合伙人、阿里巴巴CTO程立已经兼任达摩院自动驾驶实验室负责人,此前该职位由王刚担任。对于王刚的离职,阿里达摩院日前回应称:“感谢王刚为达摩院无人驾驶技术作出的贡献,祝福王刚。”据知情人士透露,王刚离职后,将选择在清洁机器人领域创业,并已经获得融资。

(图片来源于网络)

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/469475.shtml)

1月6日 抖音电商三域合一经营模式已成规模 并推出百分计划

(图片来源于网络)

在引擎大会上,字节公布了全新的公域、商域、私域三域合一的新经营模式,其中公域对应短视频运营、商域对应直播带货、私域是通过公域商域所沉淀的粉丝通过抖音私信群聊进行粉丝运营的策略。同时,字节还围绕着三域合一推出了百分计划。

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/469395.shtml)

新数据

1月5日 蝉妈妈公布2021抖音达人带货榜:罗永浩排名第一

(图片来源于网络)

2021年抖音全年销售额排名第一的是罗永浩,交个朋友365天全年直播几乎无休,并且从8月底开始,罗永浩直播间的直播时长延长至20小时以上。2021年全年,3C数据、食品饮料、美妆护肤、这三个品类是全年罗永浩直播间销售额最好的品类,销售额分别占全年销售额的31.26%、12.04%、10.25%。

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/469224.shtml)

1月6日 微信“搜一搜”月活达7亿 未来要进一步理解和挖掘优质内容

(图片来源于网络)

据2022微信公开课PRO的数据,搜一搜月活已达7亿,微信用户的搜索渗透率同比增长20%;长尾搜索词占比同比增长20%。搜一搜对小程序流量贡献占68%。此外,搜一搜的定位是微信生态的连接器,希望提供最高效的触达路径。未来搜一搜要进一步理解和挖掘优质内容。

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/469387.shtml)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】支付宝升级商家生活号;喜茶涉嫌广告虚假宣传被罚45万;微信 macOS 版 3.3 Beta 发布

孙淑萍阅读(300)

【新热点】

  • 支付宝升级商家生活号:私域入口提至App首页独立频道
  • 广电总局:电视剧片头与上集结尾重复不超30秒
  • 秒针系统:2022中国社交及内容营销趋势
  • 喜茶涉嫌广告虚假宣传被罚45万:部分内容与实际情况不符
【新奇特】

  • 微信 macOS 版3.3 Beta 发布:新增搜索微信号添加好友、视频号入口

【新数据】

  • 千瓜数据&解数咨询:2021年小红书内容营销数据洞察白皮书
  • 有赞微商城产品年度总结:用户进店转化提升近20% 交易转化提高12%

新热点

12月25日 支付宝升级商家生活号:私域入口提至App首页独立频道

据36氪消息,支付宝“生活号”正在升级,目前在灰度测试中。部分用户的支付宝App底端中间的栏目名已经由“口碑”改为“生活”。

(图片来自于网络)

支付宝生活号于2016年推出,商家可用来对消费者提供服务、发布信息等。此前,生活号的入口在支付宝App底端第4个栏目的二级目录里。生活号升级为“生活频道”后,入口将直接在首页呈现。此外,在升级后的生活频道,商家可以通过图片、文字、直播、视频等多种形式发布信息。

(信息来源:https://finance.sina.com.cn/tech/2021-12-25/doc-ikyakumx6328308.shtml)

12月25日 广电总局:电视剧片头与上集结尾重复不超30秒

12月 23 日消息,12 月 22 日,国家广播电视总局在官网公示《电视剧母版制作规范》广播电视和网络视听行业标准报批稿。

(图片来自于网络)

文件规定了高清、4K 超高清电视剧母版制作要求,包括时长、署名、图像、声音、字幕、封装格式和技术质量的要求,并给出了声画质量主观评价方法。

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1719949831508438853&wfr=spider&for=pc)

12月28日 秒针系统:2022中国社交及内容营销趋势

社会化营销投资持续增长背后,品牌主关注的重要抓手是什么?在文本、图文、音频、视频四大形式内容共生的格局下,品类和形式如何更好的排列组合?对于大热的元宇宙营销,广告主的真实态度是否乐观?

(图片来源于网络)

秒针系统社媒营销解决方案高级总监王佳对《2022中国社交及内容营销趋势》报告进行了解读,内容主要涵盖了2022年社会化营销增长整体趋势;2022年品牌主社会化营销投资重点;主流种草平台种草范式及品类相关性分析;主流媒体平台属性及用户特性分析及品牌官方账号内容建议;知识网红涌现,平台布局知识领域生态;元宇宙元年,品牌尝试“NFT + X”营销模式。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1366396.html)

12月30日 喜茶涉嫌广告虚假宣传被罚45万:部分内容与实际情况不符

近日,喜茶关联公司上海喜创于茶餐饮管理有限公司因涉嫌“利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者”,被上海市宝山区市场监督管理局处以45万元罚款。

(图片来自于网络)

其主要违法事实为:喜茶自2021年5月14日起,在其下属门店统一通过电子显示屏、立牌等形式发布内容为“杨梅升级登峰造【极】;杨梅品种全线升级为当季东魁杨梅,更大颗更爆汁;喜茶首款水果雪芭脆筒[冰山杨梅脆筒],真果汁更冰爽”、“精选云南石屏、浙江仙居东魁杨梅,个大核小,果肉紧簇饱满,风味浓郁”等相关产品广告。前述广告所宣称的部分内容与实际情况不符。

(信息来源:https://finance.sina.com.cn/jjxw/2021-12-30/doc-ikyakumx7331048.shtml)

新奇特

12月30日 微信 macOS 版3.3 Beta 发布:新增搜索微信号添加好友、视频号入口

12 月 30 日消息,12 月 29 日晚间,macOS 微信版 3.3 Beta 发布,新版本增加了视频号入口,支持搜索微信号添加好友功能,并修复了一些已知问题。

(图片来自于网络)

今年 12 月初,微信macOS 版 3.2.2 正式版发布,支持免打扰群可收进“折叠群聊”,置顶聊天可折叠。另外微信 macOS 版客户端已全面支持自动登录,无需手机确认。

(信息来源:https://www.ithome.com/0/595/670.htm)

新数据

12月27日 千瓜数据&解数咨询:2021年小红书内容营销数据洞察白皮书

为帮助品牌用户全面了解小红书的内容营销逻辑与行业趋势,千瓜数据联合数据洞察咨询机构——解数咨询,推出《小红书内容营销数据洞察白皮书》,为品牌小红书投放提供更全面的思路建议。

(图片来自于网络)

在千瓜数据与解数咨询联合推出的《小红书内容营销数据洞察白皮书》中,总结了在小红书投放模型实操中常用的五大要素——蓄、养、引、破、晒。

(信息来源:http://finance.sina.com.cn/tech/2021-12-27/doc-ikyamrmz1393504.shtml)

12月29日 有赞微商城产品年度总结:用户进店转化提升近20% 交易转化提高12%

(图片来自于网络)

近日,有赞产品团队发布《2021有赞微商城明星产品盘点》,正式对外公布2021年度社交电商生态亮点产品。据悉,过去一年里,过去一年里,在有赞商家的社区,今年新增了338篇微商城的产品动态公告,上线、迭代了近150项大型功能,促使微商城消费者整体进店转化率同比提升19.08%、交易转化提高12%,有赞明星产品“分销员”全年带来的GMV更是预计将超过170亿。

(信息来源:https://www.36kr.com/p/1547859423981576)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】腾讯整治扫码点餐强制关注公众号问题;TikTok将调整算法避免负面内容重复推荐

liyulong阅读(175)

【新热点】

  • TikTok将调整算法以避免负面内容被重复推荐对用户造成伤害
  • 腾讯整治扫码点餐强制关注公众号问题
  • 群邑:2021年底全球广告预测报告
  • 益普索Ipsos:2021全球消费新趋势与中国品牌出海
【新奇特】

  • 2021年12大科技热词元宇宙、Web 3和NFT上榜

【新数据】

  • 微软10亿美元收购AT&T旗下广告业务
  • 秒针营销科学院:2022中国数字营销趋势报告

新热点

12月17日 TikTok将调整算法以避免负面内容被重复推荐对用户造成伤害

据媒体报道,TikTok在其官网宣布,将调整推荐算法以避免向用户展示过多同质化内容。

(图片来自网络)

TikTok称,某些类型的视频被重复推荐有时会无意中强化用户的负面体验,例如极端减肥、悲伤内容或分手等。这些内容单独看还好,但如果批量观看,则会出现问题。

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1719381534646305773&wfr=spider&for=pc)

12月19日 腾讯整治扫码点餐强制关注公众号问题

近日,腾讯向开发者推送了关于自查”扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。通知要求,平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题,并及时进行整改,为用户提供良好的点餐体验。腾讯还表示,平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查,违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。

(图片来自网络)

通知指出,扫码点餐先关注公众号这类行为中断了用户正常点餐体验,涉嫌诱导关注公众号,引发相关投诉。

今年4月,上海市消保委已经多次呼吁“餐厅应该不收集或者尽可能少收集消费者的信息”。同时,餐厅应提供人工点餐选择。

日前,中国消费者协会表示,“扫码点餐”不应成为“单选题”,警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。

(信息来源:https://www.36kr.com/newsflashes/1533664915296258)

12月20日 群邑:2021年底全球广告预测报告

近日,群邑发布《2021年底全球广告预测报告》。报告中指出,大多数对广告业表现的评估都是从更广泛的经济角度开始的,这通常根据国内生产总值(GDP)来衡量其整体健康状况。这种方法植根于许多市场广告增长率和整体经济活动之间的强大历史相关性。无论是何种可量化的关系,一个不断增长的经济体都应该支持广告支出的增长。

(图片来自网络)

报告中指出,数字广告可能会在2021年底增长30.5%,不包括美国政治广告,考虑2020年建立的基线,这很了不起。狭义的数字广告行业价值4910 亿美元(即不包括传统媒体数字扩展的收入),更广泛的定义则价值5370亿美元。2022 年,狭义的数字广告形式将再增长13.5%。

2021年数字广告占广告市场的64.4%,高于2020年的60.5%和2019年的52.1%。除去数字广告占比特别高的中国,2021年全球数字广告占比为58.7%。在中国以外的全球最大广告发布商 Alphabet、Meta 和亚马逊占全球市场的 80-90%。

(信息来源:http://finance.sina.com.cn/tech/2021-12-20/doc-ikyamrmz0015732.shtml)

12月22日 益普索Ipsos:2021全球消费新趋势与中国品牌出海

近日,益普索Ipsos发布《2021全球消费新趋势与中国品牌出海》报告。报告中指出,“分化、健康、环保、科技向善”是当下全球消费市场趋势变化的四个关键词,这背后涉及到全球消费市场蕴藏着广阔的发展空间,中国品牌出海的重要机会再次来临。

报告共分为五部分,分别对“分化、健康、环保、科技向善”四个关键词进行了充分的调研数据分析研究。同时,益普索中国董事长刘立丰还针对中国品牌出海提出了五个建议(如图所示):

(图片来自网络)

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1361609.html)

新奇特

12月21日 2021年12大科技热词元宇宙、Web 3和NFT上榜

国外媒体近日评出了2021年12大科技热词,元宇宙、Web3和NFT等纷纷上榜。2021年即将过去,如果对今年的科技发展趋势仍不甚了解,可以看看下面这个简短的科技热词:

元宇宙、Web 3、语音社交、NFT、去中心化、DAO、Stonks、GAMEFI、ALTCOIN、FSDBETA、FABS、、净零(NET ZERO)…….

(图片来自网络)

部分热词解读如下:

元宇宙(Metverse)广义上指的是,共享的、身临其境的数字环境。人们可以在这些环境中移动,也可以通过虚拟现实(VR)或增强现实(AR)头盔或计算机屏幕进行访问。一些科技业的CEO们认为,它将成为移动互联网的接班人。这个词是三十年前在反乌托邦小说《雪崩》(Snow Crash)中创造出来的。今年,从微软到Match,不少科技公司的CEO们都讨论了他们在构建元宇宙中将扮演的角色。今年10月,Facebook还更名为“Meta”,以突显其新的业务重点。

Web 3被用来描述互联网潜在的下一阶段:一个运行在“区块链”技术之上的“去中心化”的互联网。Web 3将不同于今天的互联网,即所谓的“Web 2”。在Web 2模式下,Facebook和谷歌等几大科技巨头控制着平台。而在Web 3模式下,用户将拥有平台和应用程序的所有权。

NFT(非同质化代币)今年大受欢迎,它是一种存在于区块链上的数字资产,是一种保存在联网计算机上的交易记录。今年3月,美国艺术家比普尔(Beeple)的一件作品在佳士得拍卖行以近7000万美元的价格售出,这是大型艺术品拍卖行首次以非实物形式拍卖。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1363335.html)

新数据

12月22日 微软10亿美元收购AT&T旗下广告业务

近日,有媒体报道称,AT&T宣布,将旗下广告业务部门Xandr出售给微软公司,该项协议建立在Xandr与微软之间长达十年的合作关系基础之上。这一交易使MSN等微软服务的客户可以使用Xandr的自动化网络广告市场。两家公司没有披露交易的财务条款,不过据不具名知情人士披露,这一交易价值约10亿美元。

(图片来自网络)

自放弃成为主要网络广告厂商的梦想后,AT&T就一直在尝试出售Xandr。出售Xandr是AT&T业务重组策略的一部分,此前,DirecTV已成为它与TPG合资的业务,WarnerMedia将与DiscoveryInc.合并,成立一家新公司。

据了解,Xandr的技术是微软当前广告产品的战略补充,通过将微软的受众信息、技术和全球广告客户基础与Xandr的规模化、数据驱动的平台相结合,这项交易将加快数字广告和零售媒体解决方案的交付。

微软的网络体验总裁帕拉金称,凭借Xandr的人才和技术,微软可以加快其数字广告和零售媒体解决方案的交付,将未来的数字广告市场塑造成一个尊重消费者隐私偏好、了解出版商与消费者关系。

(信息来源:http://finance.sina.com.cn/tech/2021-12-22/doc-ikyakumx5621693.shtml)

12月23日 秒针营销科学院:2022中国数字营销趋势报告

近日,秒针营销科学院发布《2022中国数字营销趋势报告》。报告对食品饮料、美妆个护、医疗保健等20多个行业的270位成熟及新锐广告主进行了调研,结果显示,2022年中国市场营销投资信心整体正向,企业整体营销费用稳中看涨,增幅为19%。

(图片来自网络)

《报告》显示,分别有88%和83%的广告主选择了品牌目标(强化品牌形象及提升品牌认知)及效果目标(提升销量),占比均较去年增加,相比之下,选择品牌目标的广告主占比更高,品效并重是2022年的营销目标。

《报告》发现,与企业整体营销预算增长19%一致,2022年中国数字营销预期增长率也为19%。

《报告》称,分资源类型来看,短视频、社交和电商媒体位列第一阵营,受访广告主中选择加大短视频、社交和电商投放的广告主比例高达79%、77%、57%。不过,直播相较去年增加投入的占比下降5个百分点,搜索和综合资讯的增加投入占比也有不同程度下降。

分广告形式来看,具备转化和带货能力的KOL广告、短视频位列第一梯队,增加KOL广告和短视频投放的广告主比例达70%、69%。效果广告和信息流仍具优势,两者加大投入的广告主比例均超5成。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1361130.html)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】抖音独立电商App“抖音盒子”正式运行;百度上线青春版搜索App“Wonder”;B站发布商业中台系统“品牌银行”

王 佳代阅读(269)

【新热点】

  • B站发布商业中台系统“品牌银行”
  • TikTok举行首个直播购物活动“On Trend”
  • 中消协“点名”20款APP注销难:涉淘宝腾讯视频等
  • 抖音独立电商App抖音盒子正式运行
【新奇特】

  • 百度新增“Wonder”App:定位年轻群体泛信息服务平台
  • 顺丰同城新增“埋单单”微信小程序试水社交拼单

新热点

12月10日 B站发布商业中台系统“品牌银行”

(图片来源于网络)

据悉,B站近期在上海举办的ADTALK 2021营销大会上,副董事长兼COO李旎首次发布了B站商业中台系统“品牌银行”。品牌银行,由商业流量管理系统、广告系统、UP主商业合作平台“花火”组成。

据了解,截至2021年Q3,B站月均活跃用户达到2.67亿,月均活跃UP主达270万;总营收达到52.1亿,广告成为B站收入高速增长的新引擎。截至2021年Q3,B站广告收入连续6季度同比增长超100%。

李旎指出,投放广告费用不是单一消耗预算。客户可以通过该系统挖掘B站生态资源,对品牌资产进行投资和管理,实现品牌价值长期增值。

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1718780682564080378&wfr=spider&for=pc)

12月10日 TikTok举行首个直播购物活动“On Trend”

近期,Tik Tok推出首个直播购物活动"On Trend",正式进军电子商务领域。据介绍,该活动在英国举行,并由英国电视明星RylanClark-Neal主持,有Charlotte Tilbury、L'Oréal Paris和NutriBullet等知名美容和科技品牌加持。参与该购物活动的消费者还可享受独家优惠和折扣。除此之外,Tik Tok还邀请到了各大网红、音乐家和演艺人员在直播期间表演节目,让消费者在购物的同时也保证满满的娱乐性。

(图片来源于网络)

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/465592.shtml)

12月14日 中消协“点名”20款APP注销难:涉淘宝腾讯视频等

近日,中国消费者协会发布权威测评报告,报告内容基于近日组织开展的 App 账号注销及自动化推荐退订测评工作。

(图片来源于网络)

据介绍,本次测评把 39 种常见 App 类型区分为“收集必要个人信息范围较广”以及“无需使用个人信息即可使用基本功能”两个类别。依照“吃住行游购娱”等与消费者日常生活关系密切的原则,基于 App 不同下载量,选取了 10 类共50 款 App 作为测评对象,测评内容为是否可以顺利注销App 账号及退订自动化推荐两项内容。

测评结果显示,在是否可以顺利注销 App 账号方面,50 款 App 中有 20 款 App 存在不同程度问题,占总排查比例的 40%。

据了解,20 款 App 存在的主要问题为:

一是未注明注销条件。涉及的App为万顺叫车。

二是注销条件设置不合理。涉及的 App 为嘀嗒出行、百合网、翼支付、淘宝、快乐购、饿了么、麦当劳、枫叶租车和 1905 电影网。

三是注销流程设置不合理。涉及的 App 为 Soul、TT 语音、南方航空和腾讯视频。

四是经人工审核方可注销,但人工审核存在无人受理、承诺时限过长(超过 15 个工作日)或者承诺时限不明的情况。涉及的 App 为爱抢购、禾适外卖、南方航空、萌果和抱抱直播。

五是无法通过 App 直接注销。涉及的 App 为 6 人游、携程租车和腾讯视频。

此外,在自动化推荐退订方面,50 款 App 中有 5 款 App 存在不同程度问题,占总排查比例的 10%:

一是 App 未向用户提供关闭自动化推荐的方式。涉及的 App 为曹操出行、翼支付和禾适外卖。

二是 App 内关闭自动化推荐的方式过于隐蔽。涉及的 App 为滴滴出行和支付宝。

总体来看,网络约车类、餐饮外卖类在两项测评内容上存在问题的 App 数量较多,房屋租售类 5 款 App 表现较好,在两项测评内容上均没有发现问题。

中消协表示,针对本次测评中发现的问题,中消协还将向 App 所属企业分别发送限期整改建议并进行约谈劝谕。如相关企业未能及时整改,中消协将依法开展后续监督工作。

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1719121815016965242&wfr=spider&for=pc)

12月16日 抖音独立电商App抖音盒子正式运行

近日,抖音电商独立App抖音盒子在安卓系统和ios系统正式上线。官方介绍称,抖音盒子是抖音推出的一款面向年轻人的潮流电商平台。

(图片来源于网络)

据悉,抖音盒子App是为了对抖音电商业务进行拓展,并非完全照搬抖音App内的电商业务,后续会通过抖音以及今日头条等字节系App为其引入流量,打造成字节的综合性电商平台,对标淘宝或者天猫等头部产品。

(图片来源于网络)

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/466580.shtml)

新奇特

12月15日 百度新增“Wonder”App:定位年轻群体泛信息服务平台

(图片来源于网络)

据悉,百度发布了一款名为“Wonder”的App,产品定位年轻群体泛信息服务平台,因此也被称为百度“青春版搜索”。据了解,Wonder涵盖搜索、生活服务、考研考公、娱乐等功能。

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/466339.shtml)

12月16日 顺丰同城新增“埋单单”微信小程序试水社交拼单

据悉,近日顺丰同城上线了一款名为“埋单单”的微信小程序,以多单同送模式,主打3公里范围的社交拼单服务。据了解,平台不仅接入了瑞幸咖啡、喜茶、奈雪的茶、麦当劳等,未来还将拓展餐饮外卖等其他服务。

(图片来源于网络)

目前“埋单单”在上海和深圳部分区域进行试水。顺丰同城相关负责人介绍称,“埋单单”的定位是社交型请客模式,目前还处于验证阶段。

(信息来源:https://www.ebrun.com/ebrungo/zb/466471.shtml)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】B站一周内将开测“小黄车”;淘宝正式上线语音聊天功能;字节推出独立电商平台Fanno布局海外电商市场

wang, ke阅读(229)

【新热点】

  • 戴森因吸尘器广告违法获6万元罚单
  • B站一周内将开测“小黄车”
  • 苹果放宽隐私限制:Facebook仍在分享iPhone用户数据

【新奇特】

  • 淘宝正式上线语音聊天功能
  • 字节跳动布局海外电商市场,推出独立电商平台Fanno
【新数据】

  • 今年全球广告开支涨幅将超出预期,或为15.6%/22.5%,谷歌和Meta受益

新热点

12月6日 戴森因吸尘器广告违法获6万元罚单

据上海市市场监督管理局网站消息,近日,戴森贸易(上海)有限公司因发布对商品的性能、功能表示不准确、不清楚、不明白的广告,违反了《中华人民共和国广告法》相关规定,被上海市黄浦区市场监督管理局罚款6万元。

(图片来自于网络)

经查,2021年4月始,当事人在天猫APP戴森官方旗舰店的戴森V15 total clean手持无线吸尘器的商品详情页面中发布“……且可识别不同地面类型,自动随需调节吸力”的广告。实际戴森V15 total clean手持无线吸尘器仅能识别光滑硬地板和地毯两种地面,且未对“不同地面类型”在备注解释栏注明。

(信息来源:https://news.sina.com.cn/minsheng/2021-12-06/doc-ikyamrmy7086223.shtml)

12月8日 B站一周内将开测“小黄车”

消息人士称,B站正筹备在部分受邀up主的直播间中上线可直播带货的“小黄车”功能,已经基本完成了首批招商工作。

(图片来自于网络)

该消息人士称,B站已经与一些up主和品牌方谈妥,基本完成了首批招商工作。灰度测试会在近期进行,用户最快一周内即可体验该功能。

(信息来源:https://m.ebrun.com/ebrungo/zb/465219.html)

12月9日 苹果放宽隐私限制:Facebook仍在分享iPhone用户数据

12月9日消息,苹果公司已允许应用开发者从其10亿iPhone用户那里收集数据用于定向广告。尽管苹果并未公开承认这一转变,但是允许企业对其备受争议的隐私政策进行更宽松的解读。

(图片来源于网络)

Facebook和Snap指出,苹果已经告诉开发者,他们“可能无法为了唯一标示符从设备中获取数据”。这意味着他们可以在群体层面上观察来自iPhone的“信号”,使得广告仍然可以根据特定行为定制,但不与唯一ID相关联。

(信息来源:https://tech.ifeng.com/c/8Bp6ZFrHroq)

新奇特

12月3日 淘宝正式上线语音聊天功能

近日,淘宝“一起逛”功能结束内测,正式上线语音聊天功能,用户可以一边语音聊天一边挑选商品。

(图片来自于网络)

经实测发现,该功能可在安卓端和苹果端使用,主要让用户实现一边聊、一边买。淘宝方公布,在经过一段时间的内测之后,淘宝“一起逛”功能已经正式上线。用户只要升级到最新版的淘宝,在商品详情页的右上角菜单中邀请好友,获得对方同意后会以悬浮窗展示对方正在查看的商品,点击就可以浏览商品详情。

(信息来源:https://new.qq.com/omn/20211203/20211203A06PGL00.html)

12月7日 字节跳动布局海外电商市场,推出独立电商平台Fanno

字节跳动在布局海外电商平台!?继TikTok Shopping后,字节跳动推出了一个独立电商App商城——Fanno,据悉,该App已于11月16日在iOS App Store低调上线。

(图片来自于网络)

字节跳动的代表称:“Fanno是一款在探索初期的电商产品,旨在向全球用户提供高性价比的综合品类。”有消息人士称,Fanno是由“麦哲伦XYZ”团队操刀,独立于TikTok和TikTok Shopping,隶属于字节跳动。目前Fanno主要面向欧洲市场开放,已在法国、德国、意大利、西班牙和英国的苹果应用商店和谷歌Play的Android平台上发布。

(信息来源:https://www.adquan.com/post-7-309394.html)

新数据

12月6日 今年全球广告开支涨幅将超出预期,或为15.6%/22.5%,谷歌和Meta受益

(图片来自于网络)

据报道,近期发布的两份广告行业报告显示,今年全球广告行业的增长将超出之前的预期,因为在疫情期间,品牌会更多地依赖搜索引擎和社交媒体公司,如谷歌和Meta Platforms(Facebook)来接触客户。GroupM预计,2021年全球广告支出将比上一年增长22.5%。而Zenith预计的涨幅为15.6%,这两组数字均高于两家公司之前的预期。两家公司还预计,2022年全球广告支出预计将增长约9%。这一增长对谷歌、Meta和亚马逊来说是一个福音。这三家公司是数字广告的主要销售商,目前占中国以外市场所有广告支出的一半以上,高于2019年的近40%。

(信息来源:https://www.36kr.com/p/1515998649423624)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】快手电商掀起“供给侧改革”; B站公布10月处理31万违规账号;淘宝直播双12推商家自播特别版

liyulong阅读(194)

【新热点】

  • 拼多多三季报:不再烧钱换流量,陈磊把省下来的钱花哪儿了?
  • “好物联盟”升级为“快分销”,快手电商掀起“供给侧改革
  • 禁令解除!Meta(FB.US)允许加密货币公司投放广告播
  • 淘宝直播双12推商家自播特别版,降低参与门槛

【新奇特】

  • 字节跳动旗下火山引擎发布全系云产品
【新数据】

  • B站公布10月社区治理数据,处理31万违规账号
  • 黑猫投诉:2021年“双十一”消费投诉数据报告

新热点

11月28日 拼多多三季报:不再烧钱换流量,陈磊把省下来的钱花哪儿了?

11月26日,拼多多(PDD.NASDAQ)发布2021年三季度财报。财报显示,第三季度拼多多实现营收215.06亿元,同比增加51%,不及市场预期的265亿元。

(图片来自网络)

财报显示,第三季度,拼多多营销费用为100.51亿元,环比减少3%,连续三个季度呈下降趋势;研发费用支出24.22亿元,同比增长34%。同时,公司约60%的员工为研发人员。

随着互联网流量红利衰减,市场监管加强,用户增速放缓,企业主动求变迫在眉睫。“将发展重心更多地转向研发,并利用拼多多在技术方面的优势,进一步推动农业数字化。”陈磊称,继二季度之后,本季度的利润也将全部投入“百亿农研专项”。

(信息来源:https://m.thepaper.cn/baijiahao_15593773)

11月30日“好物联盟”升级为“快分销”快手电商掀起“供给侧改革”

“团队人数是半年前的3倍”、“交易额(占总电商GMV)的比例基本每三个月翻一倍”,“好物联盟”过去一年不断加码,正在把快手电商的“雪球”越滚越大。

(图片来自网络)

自“大搞品牌”、“大搞服务商”、“大搞信任电商”战略发布后,11月30日,快手电商好物联盟召开升级发布会,宣布好物联盟升级为快分销。

快分销是一个SAAS工具产品,为主播、商家、团长提供一个选品撮合的平台,实现人货高效匹配。2020年10月,好物联盟上线一个月,分销GMV即破10亿;而在过去一年里,快手电商分销业务订单量同比增长率达到3618%。

从筛选商品的工具平台,到快手电商的供应链解决方案,快分销升级货品质量、优化供给结构,正在掀起一场平台内部的“供给侧改革”,为下一阶段的爆发做积蓄。在平台推动的这场变革里,品牌商正在成为主角。

(信息来源:https://www.chinaz.com/2021/1201/1335668.shtml)

12月1日 禁令解除!

Meta(FB.US)允许加密货币公司投放广告播

有媒体获悉,12月1日,Meta(FB.US)宣布,撤销长期以来禁止大多数加密货币公司在其服务上投放广告的政策。

(图片来自网络)

据悉,12月1日Meta宣布,从即日起,它将承认来自广告商的27个监管许可,而之前只有3个,这意味着将接受更多运行加密货币广告的应用程序。该公司还称,对于未提交27个监管许可之一的企业,将继续拒绝他们的加密货币广告。

该公司此前曾表示,广告主可以提交申请和各种资料,比如获得的任何许可证、是否可以在公开股票交易所交易、与业务有关的其它公开背景等。

Meta在一份声明中表示:“我们之所以这样做,是因为最近几年加密货币市场不断趋向成熟和稳定,并且越来越多的政府法规为加密货币产业设定了更为明确的规则。”

(信息来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1718000138320868765&wfr=spider&for=pc)

12月1日 淘宝直播双12推商家自播特别版,降低参与门槛

双十二即将来临,为了助力商家在2021年的最后一次自播冲刺,淘宝直播超级播再出新招,推出双12「全民皆播」商家自播特别版。

(图片来自网络)

据官方介绍,本次“超级播”最大程度地简化了玩法,统一所有商家层级的考核维度,扩大覆盖商家的数量,体现全民皆播的参与性。

据悉,该活动时间为12月1日至12月14日,商家无需报名,满足参与门槛默认自动参与。

(信息来源:https://www.chinaz.com/2021/1201/1335666.shtml)

新奇特

12月2日 字节跳动旗下火山引擎发布全系云产品

12 月 2 日,字节跳动旗下火山引擎发布了包含5大类、78项产品服务的全新云产品,其中包括云基础、视频及内容分发服务、数据中台、开发中台、人工智能引擎等领域。

据介绍,火山引擎基于字节大规模实践和技术创新,提供了从基础硬件到业务场景的端到端性能优化。以其定制化数据中心为例,平均PUE(总能耗/IT设备能耗)仅为1.16,远低于全球大规模数据中心1.59的PUE均值。

(图片来自网络)

在云基础架构上,火山引擎坚持全栈自研、软硬一体的协同设计,覆盖了计算、存储、网络等各环节。字节跳动自研的服务器、DPU(专用处理器)、AI芯片等硬件,将通过火山引擎云产品对外服务。

此外,多方合作伙伴也为火山引擎云提供了有力的支持。英特尔公司市场营销集团副总裁陈葆立在发布会现场表示,英特尔和火山引擎有着深入的技术合作,例如定制化CPU将大数据业务的性能提升了52%。

同时,火山引擎宣布推出“万有计划”,目标是在未来3年联合一千家合作伙伴、服务十万家客户实现数字化转型。

(信息来源:https://new.qq.com/omn/20211202/20211202A05EYA00.html)

新数据

11月30日 B站公布10月社区治理数据,处理31万违规账号

(图片来自网络)

B站公布2021年10月(10月1日-10月31日)社区治理数据。10月共处理违规账号316933个。同时,针对包含不适宜向未成年展示的烟草,酒类,槟榔等成瘾性成分内容将进行标注。B站共处理违规互动2557688条;共处理违规稿件共1623041个。

(信息来源:https://www.36kr.com/newsflashes/1507282556538625)

12月2日 黑猫投诉:2021年“双十一”消费投诉数据报告

新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉与微热点研究院联合发布《2021年“双十一”消费投诉数据报告》。

(图片来自网络)

“双十一”促销大战中部分商品明降暗涨、先涨后折,优惠力度远未达到消费者预期,甚至有消费者发出了“上当受骗”的呼声。由此消费维权问题也随之产生。2021年10月20日至11月20日,全网相关“双十一电商平台投诉”的信息量超150万条。

微热点研究院数据显示,通过对消费者“双十一”维权投诉的话题进行观点抽样分析可见,今年“双十一”消费者反映比较突出的一个观点商家虚假宣传,该观点占比27%;此外,也有17%的消费者反映售后服务相关问题。

黑猫投诉数据显示,由于“双十一”购物节时间战线拉长,从10月20日预售开启,11月17日投诉量达到高峰。双十一期间平台整体日均有效投诉量14163单,环比增长76%。

数据显示,“双十一”期间, 拼多多、淘宝、京东投诉量超2万件,在所有主流购物平台中天猫超市有效投诉量增长率最高,达到324%。购物平台商家处理分化,其中京东、得物、苏宁、寺库、转转处理较好,拼多多、淘宝、天猫、天猫超市、闲鱼处理较差。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1352122.html)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】字节跳动2021年第三季度广告收入陷入停滞;央视网评APP自动续费套路坑人;快手发布Q3财报,DAU达3.2亿

王 佳代阅读(783)

【新热点】

  • 字节跳动2021广告收入:上半年双位数增长,第三季度陷入停滞
  • 央视网评“自动续费”套路坑人 吃相难看还涉嫌违法
  • 快手程一笑:对广告业务持续增长保持信心,扶持人设品牌自播
  • 京东旗下跨境出口电商平台JOYBUY将升级为跨境B2B交易和服务平台
  • 中消协:多点诚意、少点套路 直播带货应回归商品交易本质
【新奇特】

  • 微信视频号个人主页新增订单显示

新热点

11月23日 字节跳动2021广告收入:上半年双位数增长,第三季度陷入停滞

(图片来源于网络)

据悉,字节跳动今年上半年完成广告营收约1150亿元人民币,实现双位数增长,接近完成原计划目标。进入今年第三季度,字跳广告收入增速明显下滑。归因于抖音电商今年的高速发展,在游戏行业广告收入放缓、教育行业广告收入断崖式下跌等挑战性情况下,字节跳动广告营收今年第三季度的同比增速,相比其他互联网公司仍然略快。但也有知情人士称:“刨除电商业务的带动,字节跳动全年广告收入同比几乎没有增长。”

(信息来源:https://36kr.com/newsflashes/1497074184747141)

11月24日 央视网评“自动续费”套路坑人 吃相难看还涉嫌违法

近期,上海市消保委公布的多款热门App自动续费扣费期限问题引起全网热议。部分App存在订阅会员默认自动续费的情况给用户造成困扰。

(图片来源于网络)

央视网也发表评论,称通过提供差异化的会员服务吸引用户付费,这样的盈利模式本身无可非议。但如果留住用户的并非优质服务或是品牌实力,而是靠着套路赚取用户的“记忆税”,这样的App“吃相难看”,即便赢了一时利益,也会失了长久口碑,终会自食其果。

央视网表示,一边是随手一点、一扫就能轻松开通会员,另一边则是退订续费服务障碍重重,部分App自动续费前不通知、默认勾选自动续费或提示文字故意使用小字号等各种套路,让不少网友大呼上当受骗。

(图片来源于网络)

值得一提的是,今年5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》中明确规定了,对于自动续费,“应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”,并且“在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项”。

央视网指出,如果现在还存在变相强制自动续费,不仅不道德,还很有可能涉嫌违法。

(信息来源:https://new.qq.com/rain/a/20211124A0DKDU00)

11月24日 快手:对广告业务持续增长保持信心,扶持人设品牌自播

11月23日,快手科技发布2021年第三季度业绩,三季度收入205亿元,同比(较上年同期)增长33.4%。线上营销服务收入109亿元,为第一大收入来源;直播收入77亿元,环比增长7.4%;包括电商在内的其他服务取得收入19亿元,同比增长53%。

(图片来源于网络)

日活方面,快手三季度DAU达3.204亿,同比增长17.9%,MAU达5.729亿,单季度增加6670万月活用户,也为2020年二季度以来最大季度净增。

营收方面,三季度快手线上营销服务收入109亿元,同比增长76.5%,快手在财报中提到,保持这一增速背后主要是由于快手流量增长强劲,以及广告主数量的持续增长。快手CEO程一笑表示,以短视频和直播为形式的视频化广告正得到更多广告主的青睐。加之快手的社交平台和内容社区定位,公私域流量的特色组合,广告主有一定的预算倾斜。“从长期来看,我们仍然对自身广告业务的持续增长保持信心。“

电商方面,快手三季度 GMV达1758亿元,同比增长86.1%。9月,快手电商复购率提升至70%以上。快手表示将引入更多品牌入驻,推出更多品牌商家的扶持计划,提升店家自播比例。程一笑表示,这一计划包括但不限于建立人设品牌自播、域流量和商业化投放的运营和加持、达人分销精准撮合、精细化指导私域沉淀经营复购,以及品牌特供品的开发,更好地满足不同渠道的需求。

(信息来源:https://finance.sina.com.cn/tech/2021-11-24/doc-iktzscyy7420575.shtml)

11月25日 京东旗下跨境出口电商平台JOYBUY将升级为跨境B2B交易和服务平台

近日,京东旗下跨境电商出口平台JOYBUY发布公告称,为了帮助更多的中国企业和中国品牌在海外拓展跨境业务,JOYBUY将升级为跨境B2B交易和服务平台,更好地服务于全球买、卖家。

(图片来源于网络)

JOYBUY是隶属于京东国际的跨境业务之一。据知情人士透露,升级后的JOYBUY将继续致力于服务跨境电商用户,并利用京东数字化供应链能力助力国内、国外的跨境中小卖家和买家。

(信息来源:https://finance.sina.com.cn/tech/2021-11-25/doc-ikyamrmy5083264.shtml)

11月25日 中消协:多点诚意、少点套路 直播带货应回归商品交易本质

福利活动机制愈加复杂、主播与品牌互拼“最低价”、以“秒杀”诱导冲动消费……今年“双十一”期间,在人民网“人民投诉”平台收到了大量的相关网友投诉。一些因消费“套路”引发的热点事件,不仅令广大消费者反感,也严重损害了行业的整体形象。

(图片来源于网络)

针对直播带货行业发展中暴露出的种种问题,近日,中消协相关负责人表示,“双十一”已成为社会性的购物节日,与此同时,平台、直播间、电商等各类经营者“套路”越来越多。相关经营者应当深刻把握消费者权益保护和行业发展两个维度,强化规范,推动产业健康发展。

中消协相关负责人则强调,“要回归商品交易本质。”“商业的本质是共赢。业态模式、促销方式再多,也不能脱离商品交易的本质属性。”该负责人指出,直播营销模式中,平台、直播间、电商各方经营者要深刻认识到,过度用“低价”为销售噱头、强调吸粉打造“顶尖流量”代替商品交易本身,终究会翻车。

这位负责人同时建议,将监管向事前和事中转移。相关政府职能部门要明确责任、加强监管,一旦发现违法违规或损害消费者合法权益的问题,要坚决依法严厉查处并公开曝光,切实增强监管的实效性和震慑力。同时,要转变监管理念和方向,将事后监管不断向事前和事中转移和加强,利用先进的网络技术手段,及时、准确发现问题,督促平台、商家、主播等进行整改。

(信息来源:https://finance.sina.com.cn/tech/2021-11-25/doc-ikyamrmy5039950.shtml)

新奇特

11月24日 微信视频号个人主页新增订单显示

(图片来源于网络)

日前,有人在最新版微信中发现微信再次针对视频号进行了一系列功能上的升级,视频号个人主页新增“订单”功能,且与公众号之间再度加深绑定关系。在“订单中心”可查询到详细的“待付款”“待收款”“退款或售后”的商品信息。

此外,在最新版本微信中,视频号创作者将公众号和视频号完成绑定之后,视频号内容中不再显示视频号名称,而是显示公众号名称。用户在收看视频号内容的同时,可点击左下角头像一键跳转至创作者的公众号。创作者视频号动态在最新版本微信中也将同步展现在公众号主页。

(信息来源:https://www.donews.com/news/detail/1/3182934.html)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜

【一周要闻】2021美国黑五优惠低于往年;苹果购买谷歌搜索广告引开发者不满;微信专属输入法新一轮内测

孙淑萍阅读(315)

【新热点】

  • 欧莱雅撕逼薇娅李佳琦:一场无人生还的内卷闹剧
  • Adobe:2021年美国黑色星期五优惠低于往年
  • 腾讯回应“腾讯与抖音商谈对等开放”:允许二创、向第三方测试邀请
  • 苹果为少数第三方应用悄悄购买谷歌搜索广告 引起开发者不满
  • CMI:2021年B2B内容营销报告
【新奇特】

  • 微信专属输入法新一轮内测:防止窃听,保护隐私

【新数据】

  • App Annie 10月指数报告:Instagram反超TikTok登顶全球应用下载榜

新热点

11月19日 欧莱雅撕逼薇娅李佳琦:一场无人生还的内卷闹剧

最近两天,欧莱雅和头部主播李佳琦、薇娅频现微博热搜榜,#欧莱雅被指虚假宣传#、#欧莱雅回应安瓶面膜差价#、#欧莱雅客服称李佳琦说低价不算#、#李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作#。

(图片来自于网络)

起因事件在于欧莱雅官方对于旗下一款安瓶面膜的官方使用完优惠券后的价格比2位头部主播在预售期间的价格低。

过去,薄利多销的方式或许能让品牌方冲一冲业绩,但随着近几年的发展,头部主播在议价上愈发强势,品牌方陷入“不上直播是死,上了直播还是死“的恶性循环。头部主播抽取高额的佣金的行为大大的挤压了欧莱雅的利润,被渠道裹挟显然触及了零售行业的忌讳。有知名度和品牌力的欧莱雅不可能躺平,想在直播领域分一块蛋糕,干脆自己干起了自播。

欧莱雅给出的退差价条件“拥有自播直播间优惠券“似乎也佐证了这一点,欧莱雅在通过这样一种激进的方式,向消费者灌输”自播直播间才是最低价“的概念。

(信息来源:https://page.om.qq.com/page/ORV0Izr063B512bqqHNgnavg0)

11月12日 Adobe:2021年美国黑色星期五优惠低于往年

美国今年的“黑色星期五”促销活动正变得平淡无奇。根据Adobe公司10月1日至11月6日期间对2020年和2021年在线价格变化的比较,由于库存紧张、消费者支出强劲和通胀飙升,电子产品、体育用品和家用电器的优惠折扣都低于去年,工具和家居装修类产品总体上更是没有任何优惠折扣。

(图片来自于网络)

疫情期间的供应链问题导致库存降低,在最重要的购物季中,零售行业只能押注通过降低折扣力度、减少交易来抵消通胀影响,同时不会损害消费者的需求。但这种策略的风险在于,促销活动乏力和商品缺货可能会导致消费者减少支出。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1342236.html)

11月13日 腾讯回应“腾讯与抖音商谈对等开放”:允许二创、向第三方测试邀请

11-13晚间,抖音方面发布《关于腾讯与抖音商谈对等开放的说明》,显示腾讯希望接入抖音平台。抖音与腾讯对等开放的消息引发热议,腾讯方面向媒体表示允许创作者可以在合法合规的基础上对此进行二次创作。

(图片来源于网络)

腾讯表示,腾讯创作服务平台(测试运营)正在计划向创作者逐步开放授权合规的版权内容以及创作工具,创作者可以在合法合规的基础上对此进行二次创作。

(信息来源:https://www.sohu.com/a/500822446_639898)

11月15日 苹果为少数第三方应用悄悄购买谷歌搜索广告 引起开发者不满

知情人士透露,苹果正悄悄为应用商店App Store内少数表现突出的的第三方应用购买谷歌搜索广告,一些开发者担心苹果的这种做法会导致他们的收入减少。

(图片来自于网络)

据报道,苹果悄悄为教育应用Masterclass、流媒体视频应用HBO、语言学习应用Babble、交友应用Tinder和Bundle等第三方应用悄悄购买了谷歌搜索广告。尽管广告都有几乎相同的跟踪参数,但广告本身没有披露广告商,这可能表明有一个实体在购买它们。

(信息来源:https://zhuanlan.zhihu.com/p/433451255)

11月17日 CMI:2021年B2B内容营销报告

大约83%的B2B内容营销人员表示,他们企业的内容营销今年至少取得了一定的成功;74%的受访者表示,他们的内容的价值是取得成功的一个因素。内容营销研究所(CMI)、MarketingProfs和ON24发布的最新B2B内容营销报告介绍了B2B营销人员正在使用哪些类型的内容,以及哪些内容带来了最大的成功。

(图片来自于网络)

展望明年,与2021年相比很少有受访者(3%)预计其内容营销预算会下降。相反,2/3的营销人员预计预算至少会略有增加。52%的受访者希望看到企业在面对面的活动上投入更多;39%的受访者希望在混合活动上投入更多。

(信息来源:http://www.199it.com/archives/1342019.html)

新奇特

11月15日 微信专属输入法新一轮内测:防止窃听,保护隐私

11月15日消息, 近日微信专属输入法再次内测,据网友反映,本月已有多人获得了内测资格。微信称,此举可以更好地保护用户隐私,维护用户权益。

(图片来自于网络)

微信表示,原本并不想去做输入法,但收到很多用户投诉自己聊天记录被窃取,因为输入什么就会看到相应的广告。微信内部表示,微信不保存聊天记录,同时也规定谁看了用户的聊天记录会被开除的。所以,出于保护用户的隐私选择做一个输入法。

(信息来源:https://www.sohu.com/a/501134213_115565)

新数据

11月16日 App Annie 10月指数报告:Instagram反超TikTok登顶全球应用下载榜

(图片来自于网络)

AppAnnie 发布了 2021 年 10 月月度指数排行榜。AppAnnie 10 月全球热门应用(非游戏)下载、收入榜上榜应用变化不大,不过下载榜依然竞争激烈,Meesho 上升 5 位替代 Zoom Cloud Meetings 取得第 8 名的位置。印度在线购物应用 Meesho 自今年初开始一直表现着强劲的增长势头,根据 App Annie 数据,其 10 月印度市场下载环比增长 50%。收入榜方面,日本在线漫画阅读应用 piccoma 凭借近一年来的稳定表现跻身全球热门应用(非游戏)收入榜前五。综合两榜来看 Tiktok 依然是当前全球最受欢迎的非游戏移动应用,同时进入下载、收入前二。

(信息来源:https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/1878726905/6ffb18f9020013rz7)

关于DigiMax

DigiMax有趣,新鲜的数字营销行业热点,一网打尽!

订阅号-每日尝鲜